ศูนย์วิชาการเพื่อพัฒนาท้องถิ่นสร้างสรรค์ สถาบันวิจัยสังคม มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ออกแบบสอบถามออนไลน์ ช่วงระหว่างวันที่ 4 – 10 กุมภาพันธ์ 2557เรื่อง “ผลกระทบจากนักท่องเที่ยวจีนในเชียงใหม่” มียอดผู้ตอบแบบสอบถามพุ่งสูงถึง จำนวน 2,220 ชุด
ผลการศึกษาเรื่องผลกระทบจากนักท่องเที่ยวจีนในเชียงใหม่ ใน “ด้านสังคม” พบว่า
นักท่องเที่ยวจีน กางเต้นท์พักแรมในริมอ่างแก้ว อ่างเก็บน้ำในมหาวิทยาลัยเชียงใหม่
• 80 % ของผู้ตอบแบบสอบถาม ให้ความเห็นสนับสนุนในระดับสูงว่านักท่องเที่ยวจีนก่อความรำคาญให้กับชุมชนและคนในพื้นที่ เช่น ส่งเสียงดัง การแซงคิว ผลักผู้อื่น สูบบุหรี่ ไม่รักษาความสะอาด ถ่มน้ำลาย ทิ้งขยะไม่เป็นที่ เกิดความวุ่นวายจากการไม่เคารพกฏกติกา ข้อบังคับในสถานที่ท่องเที่ยว รวมไปถึงพื้นที่สาธารณะ สถานที่ราชการ หรือแม้แต่ในมหาวิทยาลัย
• 70 % ของผู้ตอบแบบสอบถาม ให้ความเห็นสนับสนุนในระดับสูงว่า ตนเองสูญเสียความเป็นส่วนตัว และความสงบของพื้นที่ เมื่อต้องใช้บริการพื้นที่ร่วมกับนักท่องเที่ยวจีน
• 53 % มีความเห็นว่า ภาครัฐไม่ได้มีนโยบายหรือแผนปฏิบัติงานที่จริงจัง ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากพฤติกรรมนักท่องเที่ยวจีน และต้องการให้มีการออกกฎระเบียบและบังคับใช้อย่างเร่งด่วน
• 51 % เห็นด้วยอย่างยิ่งว่า จำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เข้ามาท่องเที่ยวในปริมาณมากทำให้เกิดปัญหาการแย่งชิงการใช้บริการสาธารณะ เช่น รถบริการ
• 48 % เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าคนท้องถิ่นไม่ได้มีความภาคภูมิใจเลย ที่มีนักท่องเที่ยวจีนเข้ามาเที่ยวในเชียงใหม่มาก
• 38 % เห็นด้วยว่าก่อให้เกิดปัญหาอาชญากรรมเพิ่มมากขึ้น
• 32 % เห็นด้วยว่าคนในท้องถิ่นเริ่มมีการปรับตัวต่อการเข้ามาของนักท่องเที่ยวจีน
• 31 % เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าภาครัฐไม่ได้มีส่วนช่วยส่งเสริม ประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวแก่นักท่องเที่ยวจีน ที่มีนักท่องเที่ยวจีนเข้ามาเที่ยวเชียงใหม่มากๆ นี้ เกิดจากการทำการตลาดของบริษัทท่องเที่ยวจีนการบอกต่อของนักท่องเที่ยว รวมทั้งมีผลมาจากการแชร์ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์
• 30 % เห็นด้วยว่าการดำเนินชีวิตและทรัพย์สินของคนในพื้นที่ มีความปลอดภัยน้อยลง
อย่างไรก็ตาม ผลการสำรวจดังกล่าวเป็นเพียงแค่ประเด็นผลกระทบทางสังคม ที่ผู้ตอบแบบสอบถามได้ให้ความเห็นไว้ ยังมีตัวเลขสถิติที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบในด้านอื่นๆ ที่ทางคณะวิจัยกำลังทำการสรุปและจะนำเสนอในรายละเอียดต่อไป
author
